Microsoft 365 అంతరాయం: 74 దేశాల్లో Outlook, Teams సేవలు డౌన్

Microsoft 365 సేవల్లో వచ్చిన పెద్ద సాంకేతిక అంతరాయం సుమారు 74 దేశాల్లో Outlook, Teams వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసింది. గురువారం ప్రారంభమైన ఈ అవుటేజ్ శుక్రవారానికి కూడా కొనసాగింది; 10 గంటలకు పైగా సేవలు పూర్తి సామర్థ్యంతో పనిచేయలేదు.

Microsoft తాజా అప్డేట్లో రికవరీ ప్రయత్నాలు కొనసాగుతున్నాయని, వివిధ వర్క్‌లోడ్లపై దశలవారీగా సేవలు పునరుద్ధరిస్తున్నామని తెలిపింది. కొన్ని సేవల్లో పాక్షిక మెరుగుదల కనిపిస్తున్నా పనితీరు స్థిరంగా లేదని, పూర్తి సిస్టమ్ సామర్థ్యం ఇంకా పునరుద్ధరించలేదని కంపెనీ పేర్కొంది. Outlook పూర్తిగా పునరుద్ధరణకు సుమారు 48 గంటలు పట్టవచ్చని X పోస్ట్‌లో స్పష్టం చేసింది. మిగిలిన సేవల విషయంలో కచ్చితమైన టైమ్‌లైన్ ఇంకా లేదు.

Downdetector ప్రకారం Outlook సమస్యలపై దాదాపు 1,30,000 రిపోర్ట్లు నమోదయ్యాయి. ఇన్‌బాక్స్ తెరవడం, ఈమెయిల్స్ యాక్సెస్ చేయడం, వర్క్‌ప్లేస్ టూల్స్ వాడటంలో యూజర్లకు ఇబ్బంది ఏర్పడింది.

ఈ అంతరాయం హ్యాక్ లేదా సైబర్ దాడి వల్ల కాదని Microsoft స్పష్టం చేసింది. ప్రాథమిక కారణం కాన్ఫిగరేషన్ సమస్యలే అని కంపెనీ చెప్పినా, పూర్తి వివరాలు ఇంకా వెల్లడి కాలేదు. మొదట చేసిన కొన్ని ఫిక్స్‌లు పనిచేయలేదని కంపెనీ తెలిపింది.

Microsoft 365ను ఆఫీస్ కమ్యూనికేషన్, డాక్యుమెంట్ షేరింగ్, వ్యాపార నిర్వహణకు విస్తృతంగా వాడుతారు. అందుకే ఈ అవుటేజ్ భారత్‌లో ఐటీ, కార్పొరేట్ కార్యాలయాల పనితీరుపై ప్రభావం చూపింది. Outlook పునరుద్ధరణకు 48 గంటల లక్ష్యం ఉన్నా, మిగిలిన సేవలపై Microsoft తదుపరి అప్డేట్లు ఇవ్వాల్సి ఉంది.